IT & Asset Management - Grandway IT Service Desk

GRANDWAYITSM

IT Service Desk & Assets

สร้างรายการคำขอใหม่

หมวดที่ 1: ศูนย์บริการและงานแจ้งซ่อม (Service Desk Operations)

Dashboard ปฏิบัติการไอที รายการแจ้งซ่อมและคำขอ บันทึกการเปลี่ยนแปลง (RFC)

หมวดที่ 2: จัดการสิทธิ์การเข้าถึง (Access Operations)

ทะเบียนสิทธิ์ (Access Matrix)ทบทวนสิทธิ์ประจำงวด (UAR)รับเข้า / พ้นสภาพพนักงาน

หมวดที่ 3: ทะเบียนทรัพย์สินจริง (IT Asset Management)

ทะเบียนอุปกรณ์ (Hardware)ซอฟต์แวร์และไลเซนส์สารบบระบบและข้อมูลสำคัญ

หมวดที่ 4: การตรวจนับทางกายภาพ (Physical IT Audit)

ตรวจนับทรัพย์สิน (QR Audit)รายงานและประวัติงานไอที ตั้งค่าระบบ & แผนก

หมวดที่ 5: พอร์ทัลภายนอก & บริการตนเอง (Public Portals)

ฟอร์มแจ้งซ่อมด่วน (พนักงาน)Self-Service ลงทะเบียนช่าง & ห้อง ServerVendor SOP

พอร์ทัลอื่นในเครือCross-Portal

ISMS & WORM Vault

29 นโยบาย & SEC Compliance

Grandway One Hub

ศูนย์รวมแอปพลิเคชันกลาง

👨‍💼

คณาศิลป์ ก้านจักร

IT Admin / ISMS Lead

กำลังโหลดทะเบียนทรัพย์สินอุปกรณ์ไอที...

ภาพรวม ตั๋ว/คำขอ

สร้างคำขอ สิทธิ์ระบบ ทรัพย์สิน